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Carta del gruppo TMR SA
Visione
Intendiamo rafforzare la nostra posizione di leader regionale nel settore del trasporto di persone, pubblico e privato, ed acquisire nuovi mercati nel settore del turismo e del trasporto di oggetti, garantendo lo sviluppo armonioso della nostra impresa.
Con l'utilizzo ottimale, duraturo ed efficace delle risorse umane, naturali e finanziarie a nostra disposizione, vogliamo raggiungere un livello d'eccellenza per tutte le nostre prestazioni.
Qualità
I nostri clienti ed i nostri costituenti sono i partner privilegiati delle nostre attività. Il nostro obiettivo è la migliore relazione qualità-prezzo per le nostre prestazioni, pur garantendo la continuità della nostra impresa.
Valutiamo regolarmente i nostri servizi e li compariamo con quelli offerti dai nostri concorrenti (Benchmarking)
Sociale
Consideriamo il nostro personale come il capitale fondamentale della nostra attività.
Pur favorendo il mantenimento o la creazione di posti di lavoro nella regione, valorizziamo le risorse umane della nostra impresa sviluppando le loro competenze.
Vogliamo mettere in valore il ruolo svolto da tutte le nostre collaboratrici e da tutti i nostri collaboratori ed stimolare una presa di coscienza di ciascuna e di ciascuno nella continuità dell'impresa.
Uguaglianza
Ci impegniamo a promuovere l'uguaglianza nei fatti, in particolare nei settori dell'assunzione, della gerarchizzazione dei posti, della tutela delle condizioni di lavoro, della retribuzione, della formazione e del perfezionamento professionali, della promozione, come della partecipazione negli organi decisionali.
Sicurezza
La sicurezza è il denominatore comune di tutte le nostre attività e parte integrante della qualità delle prestazioni.
Utilizziamo un sistema d'analisi degli incidenti che consentono l'applicazione delle misure preventive e correttive di sicurezza.
Ci impegniamo ad ottimizzare la sicurezza dei veicoli, impianti ed attrezzature, per eliminare al massimo i rischi e proteggere la salute dei nostri clienti e del nostro personale.
Ambiente
Le ricchezze naturali sono indispensabili alla nostra attività. Ottimizziamo il loro utilizzo e la loro gestione a lungo termine, tanto nel settore ambientale che in quello economico.
Ci impegniamo a rispettare la legislazione in vigore, nell'intento continuo di limitare gli impatti sull'ambiente.
Favoriamo la sensibilizzazione e la formazione del nostro personale agli aspetti ambientali e raccomandiamo una gestione adeguata dei rifiuti.
Economia
Per garantire la continuità della nostra impresa, vegliamo particolarmente al mantenimento della redditività delle nostre attività, pur garantendo la qualità del servizio pubblico al migliore prezzo.
Gestione
Attraverso la messa in atto del nostro sistema di gestione, vogliamo mantenere e sviluppare i settori di attività della nostra impresa, in modo da garantire la sua perennità.
carta del gruppo TMR SA - gennaio 2005
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